Rapidez e eficiência
Na sequência do acidente que tive a 1 de Setembro, a minha situação com a comapnhia de seguros ficou resolvida rapidamene: três dias depois de eu ter participado o acidente o meu carro já tinha sido peritado e a decisão tomada - perda total.
Em menos de três semanas já a companhia de seguros me tinha pago o valor devido - tenho seguro contra todos os riscos.
Por falha de comunicação, na altura em que comprei o carro para substituir o que tinha ficado destruido, quando voltei à companhia de seguros para fazer um novo seguro, a apólice do automóvel anterior não foi anulada.
Como a apólice que não foi anulada acabava em finais de Outubro, no princípio desta semana lá caiu um débito na minha conta bancária referente a essa apólice.
Esta quarta-feira a minha mulher foi à companhia de seguros esclarecer a situação: "Minha senhora, faça uma exposição que eu envio-a para Lisboa para eles resolverem o caso", disseram à minha mulher, que assim fez.
No próprio dia, já a minha conta já tinha um movimento positivo do mesmo valor que me tinham debitado.
Como nem só as coisas más devem ser publicitadas, aqui fica o link para a companhia de seguros: a Liberty.
domingo, 24 de outubro de 2004 @ 19:01
Não é uma dica. Trata-se apenas de contrariar uma tendência natural das pessoas: só relatarem os aspectos negativos, as ineficiências, etc.
Também serve como reconhecimento pela forma como me trataram.
domingo, 24 de outubro de 2004 @ 16:24
Tenho o seguro (contra danos próprios) na Fidelidade. Vou-me informar sobre o mesmo tipo de seguro na Liberty.
Obrigada pela dica!